Reklama
Prawie 5 milionów kary dla Multimediów
24/02/2016 11:58
O ukaranie operatora przez UOKiK wnioskowali klienci
Za nieprzyznawanie klientom prawa do niezaakceptowania zmian na liście oferowanych kanałów oraz prawa do wypowiedzenia umowy bez ponoszenia dodatkowych kosztów firma Multimedia Polska ma zapłacić 4,81 mln zł kary, a także zapewnić klientom rekompensaty
O swoim niezadowoleniu ze współpracy z siecią Multimedia Polska informowali Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów sami klienci. To po ich skargach UOKiK zajął się sprawą. Po przeanalizowaniu umów i rozmów telefonicznych z klientami okazało się, że firma wprowadzała zmiany w pakietach kanałów bez informowania o tym swoich klientów. Niektórzy z nich skarżyli się, że firma nie gwarantowała, że kanał wprowadzony w zamian usuniętego (bez wiedzy konsumenta) będzie choćby o podobnej tematyce.
Multimedia Polska działała na podstawie zawartych z klientami umów, w których nie było szczegółowo określone, z jakich kanałów mogą oni korzystać (podana była tylko ich liczba). Zgodnie z orzeczeniem UOKiK sieć swoje wcześniejsze praktyki ma zrekompensować klientom, a dodatkowo zapłacić 4,81 mln zł kary. Od orzeczenia Multimedia złożyło odwołanie.
Reklama
Komentarze opinie
Podziel się swoją opinią
Twoje zdanie jest ważne jednak nie może ranić innych osób lub grup.
Reklama
Wideo zyciekalisza.pl
Reklama
Reklama
- Dzisiejsze 1
- Praca 54
- Usługi i firmy 54
- Nieruchomości 23
- Rolnictwo 14
- Antyki / kolekcje 8
- Społeczności 8
- Dom i ogród 6
Reklama
Reklama
Ale się chwalil że rządzi Kaliszem ręcami prezydenta i okolicami . jako szef rad nadzorczych rozwalal zaklady , na reście dobrano się do skóry,
Brawo, brawo i jeszcze raz brawo:)))))))))
SUPER W KOŃCU KTOŚ SIE ZA OSZUSTÓW DOBRAŁ DO DU... !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!